Klantenservice

Goederen retour sturen?

 

Dat kan in sommige gevallen.

 

PVC is een uitzondering, i.v.m. batch verschillen kan dit niet retour gebracht worden.

Materiaal wat speciaal voor jouw besteld wordt kan ook niet retour gebracht worden.

 

Bij andere producten geldt, dat de spullen in de originele onbeschadigde verpakkingen moet zijn en binnen 14 dagen na levering moet worden geretourneerd. U kunt de goederen na aanmelding en goedkeuring direct in ons hoofdmagazijn in Amersfoort (Euroweg 27) inleveren. Als u dit doet, worden er geen handling kosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn normaliter 35 EUR. Daarnaast verrekenen wij bij alle retouren standaard 15% administratiekosten.

 

TIP :

Wij adviseren u om voor eventuele reparaties of gedeeltelijke vervangingen 2 a 3 pakken te bewaren.

 

Wil je weten wat je wel en niet retour kunt brengen?

Vul dan het formulier volledig in wij informeren wij je z.s.m. verder over de afwikkeling.